Conditions générales 2018

Votre réservation ne sera prise en compte qu’après réception de votre contrat de location daté et signé, accompagné du 1er versement de 35% d’arrhes. Dès réception, votre réservation sera définitive. Les options sont valables 1 mois à compter de la date d’édition du contrat de location. Les locations sont nominatives, elles ne peuvent être cédées.

Heures d’arrivées / départ :

 Emplacements : arrivée à partir de 12h/départ avant 12h

 Locations chalets : arrivée à partir de 16h/départ avant 10h

Gîte de groupes : arrivée et départ définis en fonction de votre forfait de location (Nuit, Nuit+, week-end, week-end+, semaine)

En cas d’arrivée tardive : nous vous demandons de nous prévenir. Si vous n’avez pas prévenu la direction du camping, celle-ci pourra disposer de l’emplacement ou de la location 24h après la date prévue de votre arrivée, sans aucun remboursement de la part du camping. Aucune réduction ne sera consentie dans le cas d’arrivée tardive ou de départ anticipé.

Pour les locations (chalets ou gîte de groupes) :

En juillet et août, location du samedi au samedi ou de mercredi à mercredi. Une caution de 150 € (par unité de location, et 250 € pour le gîte de groupes) vous sera demandée à votre arrivée et vous sera restituée le jour de votre départ après inventaire et contrôle de la propreté. Une fiche inventaire vous est remise à votre arrivée, signalez toutes anomalies le jour même, aucune réclamation tardive ne pourra être prise en compte. Tout matériel détérioré ou cassé vous sera facturé. Le tarif forfait ménage vous sera opposable si la location n’est pas bien entretenue. En cas de départ en dehors des horaires d’ouverture de l’accueil, la caution sera retournée par courrier au locataire après inspection des lieux.

Le camping refusera l’accès à l’établissement aux familles se présentant avec un nombre de participants supérieur à la capacité de l’hébergement loué.

Animaux Les animaux ne sont pas admis dans le gîte de groupes, les mobil homes,les coco sweets et la tente lodge. Ils sont autorisés dans les chalets et sur les emplacements (tatoués ou pucés et sur présentation du carnet de vaccination à jour) Ils ne doivent en aucun cas être laissés seuls dans les locatifs et impérativement être tenus en laisse. Toute dégradation de matériel ou problème avec un autre client sera facturée au propriétaire de l’animal.

Tarifs : pour les locations chalets et gîte de groupes, les prix affichés incluent l’eau, le gaz et l’électricité. Vous pouvez louer des draps et des serviettes. En haute saison (du 8 juillet au 2 septembre 2017) pour chaque location d'une semaine ou plus les draps sont fournis.
Pas de frais de dossier.

Taxe de séjour : 0.33 € par personne et par nuit (enfants de – 18 ans exonérés)

Règlement du séjour : nous acceptons les espèces, chèques, chèques vacances, cartes bancaires et virements bancaires.

 35% du coût total du séjour lors de la réservation,

 Solde du séjour, un mois avant la date du début du séjour. A défaut du règlement du solde dans ce délai, votre location sera annulée automatiquement suivant les conditions d’annulation.

En cas d’annulation : toute annulation doit être effectuée par écrit. Quelques soient la date et le motif de l'annulation, nous conservons la totalité des sommes perçues.

Il est vivement conseillé de souscrire une assurance annulation auprès de votre compagnie d’assurance.

Tout campeur ou visiteur est tenu de se conformer au règlement intérieur du camping et reconnaît avoir pris connaissance des conditions de location. Un exemplaire du règlement est affiché à l’extérieur du bureau d’accueil, un exemplaire peut vous être remis au bureau d’accueil sur demande.

Médiation
Conformément à l'article L. 612-1 du code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation MEDICYS dont nous relevons par voie électronique: https://app.medicys.fr/?proId=d52e40d3-b95b-4d18-be80-0df43707ee4f ou par voie postale: MEDICYS – 73 Boulevard de Clichy – 75009 PARIS.